Veelgestelde vragen

Meubeltreffer is een woonoutlet in Nieuwleusen met een showroom vol outlet en merkmeubelen voor wonen en slapen, plus vloeren. Naast laatste-kans artikelen, voorraadstukken en partijen bieden we ook speciaal ingekochte artikelen tegen een lage prijs, zodat je mooi kunt wonen voor een nette prijs. Bij veel artikelen zijn kleur, maat of opstelling nog aan te passen aan jouw wensen.

Online bestellen via de website is niet mogelijk, maar telefonisch, per mail of via WhatsApp wel. We maken dan een order voor je aan, die vooraf volledig betaald dient te worden. Zodra het bedrag compleet is, verwerken we de order. Is de bestelling compleet, dan plannen we een afhaal- of bezorgafspraak met je in.

Onze showroom is open op donderdag van 10:00 tot 17:30 uur, op vrijdag van 10:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Buiten deze openingstijden zijn we geopend op afspraak.

Als woonoutlet werken we met directe voorraad, outletpartijen en uitlopende collecties, waaronder artikelen uit de collectie van Seinen Nieuwleusen, en met speciaal ingekochte artikelen tegen lage prijzen. Let op: op is op, dus is een artikel eenmaal verkocht, dan is het niet altijd opnieuw verkrijgbaar.

Ja, afhalen is geheel gratis en kan 6 dagen per week. Onze eigen showroom is hiervoor open op donderdag van 10:00 tot 17:30 uur, op vrijdag van 10:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Wil je op maandag, dinsdag of woensdag afhalen? Meld je dan bij onze vestiging Seinen Nieuwleusen, zij helpen je graag verder. Afhalen gaat altijd op afspraak, bel of app ons het liefst minimaal een dag van tevoren.

De bezorgkosten zijn afhankelijk van de afstand tot Meubeltreffer:

• Categorie 1, tot 10 kilometer: 35 euro
• Categorie 2, 11 tot 25 kilometer: 50 euro
• Categorie 3, 26 tot 50 kilometer: 100 euro
• Categorie 4, meer dan 50 kilometer: 250 euro

Ja, we bezorgen door heel Nederland. Val je buiten onze regio van 50 kilometer, dan bedragen de bezorgkosten 250 euro. Dit wordt verzorgd door een externe partij, met een levertijd van ongeveer 1 tot 2 weken.

Ja, montage kost 75 euro voor de hele order, ongeacht het aantal artikelen. We monteren je meubel op de gewenste plek en nemen eventueel verpakkingsafval netjes weer mee terug.

Bezorgen naar een etage waar de artikelen met de lift in passen, kost 30 euro extra. Is er geen lift aanwezig, of past het niet in de lift? Dan komt daar nog eens 25 euro bij, in totaal dus 55 euro voor bezorging naar een etage zonder gebruik van de lift.

Ja, dat kan. Hier rekenen we een meerprijs van 100 euro voor.

Vrijwel alle producten in onze showroom zijn direct leverbaar of uit voorraad leverbaar. Wil je iets op maat laten bestellen, dan geldt een aangepaste levertijd die per leverancier verschilt. Snel leverbare artikelen zijn binnen 2 tot 3 weken bij ons binnen, waarna we ze bij je afleveren.

Naast de wettelijke garantie die altijd geldt, bieden we standaard 2 jaar garantie op alle artikelen van Meubeltreffer. Voor zitmeubelen is er bovendien de optionele Just Enjoy garantie, tegen meerprijs af te sluiten voor 3 of 5 jaar, met volledige dekking op vlekken en constructie.

Dat hangt af van het materiaal en de stoffering van je meubel. In onze showroom adviseren onze medewerkers je graag over het juiste onderhoudsmiddel. Passende producten vind je ook terug in ons assortiment op meubeltreffer.nl.

Outletartikelen zijn scherp geprijsd en kunnen daardoor lichte sporen van gebruik of transport bevatten. We raden je aan om de staat van een artikel altijd goed te controleren voordat je akkoord gaat met de aankoop. Twijfel je over een specifiek stuk? Onze medewerkers lichten het graag samen met jou door.

Heb je een klacht of probleem met je aankoop? Neem dan contact op met onze klantenservice via mail, het contactformulier, telefoon of WhatsApp. Help ons om je snel verder te helpen door zoveel mogelijk informatie mee te sturen: duidelijke foto's van het probleem, de adresgegevens waarop de order staat en je ordernummer.

Heb je bij je aankoop de Just Enjoy garantie afgesloten? Neem dan rechtstreeks contact op met Just Enjoy via 088-1110580.

Ja, naast onze meubelen bieden we ook laminaat en PVC vloeren aan, inclusief het leggen ervan. Voor advies over de juiste ondervloer en keuze voor jouw ruimte kun je terecht in onze showroom of via onze klantenservice.

Neem dan contact op met onze klantenservice. Bellen kan tijdens onze openingstijden via 0529-483378. Liever appen? Via WhatsApp staan we 6 dagen per week voor je klaar. Mailen kan naar info@meubeltreffer.nl, of vul het contactformulier in, dan krijg je binnen 1 tot 3 werkdagen een reactie.